Rita Row | Made in Barceloa | FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

¿En qué países puedo comprar online?
Actualmente puedes hacer tu compra en cualquier punto de la Comunidad Europea. Si tu país se encuentra fuera del radio ponte en contacto con nosotros y buscaremos una solución. 

¿En cuántos idiomas puedo navegar?
Podrás navegar en RITAROW.COM en inglés y algunas páginas en español :)

¿Es posible recibir información periódica en mi e-mail con las últimas novedades y ofertas de Rita Row?
Si, puedes subscribirte en nuestro Newsletter y recibirás información sobre las últimas novedades o ofertas de Rita Row. 

 

¿Puedo darme de baja de la Newsletter de Rita Row?
Si, simplemente tienes que solicitarlo por escrito a studio@ritarow.com poniendo en el asunto: BAJA NEWSLETTER o en el pie del boletín donde encontrarás esta opción. 

¿Cómo sé si he realizado bien mi pedido online?
Una vez hecho tu pedido, recibirás un e-mail de confirmación. Si no lo recibieras, ponte en contacto nosotros. 

 

¿Puedo saber el estado de mi pedido?

Si, con el número de seguimiento proporcionado. Ante cualquier duda, contactas con nosotros. 

 

¿Puedo eliminar artículos de mi pedido?
Si, desde "TU COMPRA" podrás eliminar los artículos que no deseas siempre y cuando no hayas tramitado el pedido. 

 

¿Qué hago si me llega un artículo defectuoso?
RITAROW.COM sólo vende artículos en perfecto estado, pero si llega algún artículo dañado, ponte en contacto con nosotros y solucionaremos el problema. 

 

¿Qué hago si me llega un artículo incorrecto?
Si por error te llega un artículo que no has pedido, ponte en contacto con nosotros y procederemos al cambio del mismo. 

 

¿Mi información personal tiene carácter confidencial?
Toda la información que compartes con nosotros tiene carácter privado y confidencial, solo la utilizaremos para atender tus solicitudes, formalizar el proceso de compra-venta y proporcionarte informaciones acerca de los productos. Consulta todos los detalles en nuestra Política de Privacidad. 

 

¿Cómo puedo contactar con Rita Row?
Puedes hacernos llegar tus consultas o comentarios a través del formulario de contacto disponible en nuestra Web, a través del teléfono +34 686 649 211 o enviando un e-mail a studio@ritarow.com 

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